【多维生活】多维社记者林紫乔报导／上海春秋国际旅行社成立于1981年，在中国的名气十分响亮，不仅推出多种特色的旅游产品，还连续获国家旅游局排名的国内旅游全国第一。作为中国规模最大的旅行社之一，上海春秋国旅目前亮眼的成绩，都是从26年前，由中山公园一处2平方米的铁皮棚子开始。 多维旅游频道 历经了多年的发展，目前这家公司拥有2000馀名员工导游，业务涉及旅游、航空、酒店预订、机票、会议、展览、商务、体育赛事等行业。除了拓展国内的市场，92年开始，更选在洛杉矶成立春秋旅行社，是该公司第一家境外分公司。 与总公司的发展类似，春秋旅行社美国分公司在最初，也是靠着几张桌子、几名员工起家。“总公司为了提供支持，即使只有两个客人报名，也让他们成行。”副总经理胡悦芝回忆。 一切从两个客人开始 虽然只有两个客人报名旅游团，也发生了一段难忘的小插曲。胡悦芝接受多维採访时，想起了在她初期加入公司时，报名的客人只有两位，但员工们都很开心，仍然尽心服务。两个客人拿的是台湾护照，当时大家也没什麽经验，他们和客人都以为，持台湾护照去中国旅游，不必再办旅行证或签证，没想到客人到了机场后就走不了。

春秋旅行社副总胡悦芝

当时春秋旅行社负责美洲市场的经理，特地为此跑去机场，还与领馆联繫。但当天是週日，真的没有办法立刻解决。到了隔日星期一，立刻为客人办了加急，当天取件，航空公司也很合作，客人的机票改期也没收罚金，让他们尽快出发，客人到了北京在稍做行程调整，最后终于顺利成行。“开始服务客人，就遇到这种惊险的状况，我到现在还忘不了这段故事。”胡悦芝笑着说，“这也算是一种经验，不过不管什麽情况，大家对于工作总是很热心。” 事实上，90年代初期时，还没有太多旅行社提供当地华人回中国旅游的服务，因此春秋国旅92年成立的美国分公司，用胡悦芝的话来形容，“当时规模还是小小的”。那个时候由于资金不足，影响力还不够大，发展可说是比较艰难。胡悦芝说，发展初期，业务只能依靠机票、以及中国来的考察团为主。 不久后，春秋也与其他旅行社合作，互相支援结盟，慢慢将中国旅游的市场开拓起来。到了1999年，董事长王正华决定恢复分公司的独立运作，并且儘可能提供支持，无论几个客人报名，都能成行出发。随着宣传越做越大，加上国内总公司的知名度也越来越响，并且还有亲朋好友的口碑介绍下，洛杉矶分公司的市场开拓了起来，成绩也越做越好。 外国人也想去中国玩 92年上海春秋国旅总公司将业务拓展至美洲，可以说是时势所趋。原本总公司做的都是境内旅游，随着业务扩展，开始了提供中国游客去世界旅游的服务，比方马来西亚、新加坡等都是受欢迎的选择。